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ARO/MMX觀察:生活社群論壇使用情形

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八月 3, 2012 by insightxplorer  
文章類別: ARO觀察, rand

在網路上買傢俱或是請花店送花都已經不稀奇,幫忙排隊跑腿的、交換專長的、搭配派對流程及餐點等各種服務都可以輕易在網路上找到。因應千奇百怪的需求,專門為某些相同興趣網友提供資訊的社群論壇也越來越多,根據創市際ARO/MMX觀察,2012年6月份有1129.3萬名網友曾經造訪過社群論壇網站,佔了全體上網人口的96.2%,與去年同期的到達率相比則是有45.1%的成長;在社群論壇網站中,又以生活風格(Lifestyle)的論壇最受網友喜愛,2012年6月的到達率為49.3,與去年同期相比更是成長了70.6%(見表一)。

觀察造訪過生活社群論壇網站(Community – Lifestyle)的網友組成,以族群傾向度指標(Composition Index UV) *來觀察網友對於這個類別的喜好程度,發現15-24歲網友造訪此類別的傾向最高,其中又以15-24歲女性的傾向更高一些(見圖一)。

以族群黏著度指標(Composition Index PV)來觀察網友對於這個類別的黏著程度,男性15-24歲的網友對此類別的黏度高於其他男性族群,女性則是35-44歲黏度最高,其次才是15-24歲(見圖二)。

而在圖三中,我們可以發現,自2011年6月至今,生活社群論壇網站的網友組成中,男性的比例逐漸上升,在今年五月,此類別中的男性網友首度開始多於女性(見圖三),顯示男性在生活社群討論網站中日益活躍。

創市際ARO/MMX亦使用comScore Segment Metrix,以網友造訪網站的興趣取向將網友分類,每種類別並以使用時間區分為重度、中度及輕度的使用者,本次觀察生活社群論壇重度使用者造訪台灣百大網域群(Top 100 Properties)的傾向,並且以族群傾向度指標排序後觀察發現,生活社群論壇重度使用者傾向造訪的台灣網域群最高為「COOL3C.COM(癮科技網站)」、「IPEEN.COM.TW(愛評網)」、「MURMUR.TW(痞客邦murmur)」、「CW Group(天下雜誌群)」及「ROODO.COM(樂多roodo)」(見表二)。

接著我們挑選了五個與生活風格相關的網站,並且以族群傾向度指標與族群黏著度指標觀察生活社群論壇重度使用者的偏好,發現五個網站都相當受到該類別重度使用者的青睞(數值皆高於100),其中以大人物網站(COOL3C DaMan)表現最佳,其次為MSN美食休閒(MSN Lifestyle – Taiwan)及Yahoo! 奇摩生活+(Yahoo! Taiwan Lifestyle);黏著度的表現排名與前述相同(見圖四)。

創市際ARO/MMX近期在觀察中都會加入族群傾向度指標或族群黏著度指標來觀察,比起單純以網站流量或人數來觀察某個網站的表現,這兩個指標數值更能夠有效地反映出網友實際的傾向,並且該數值是以目標群眾在觀察目標中的比例,對比於佔全體網友的比例而言,以濃度的概念來呈現,搭配採用相對數據的到達率或不重複造訪人口而言,更能夠精準地了解網友傾向。

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